Зачастую при выборе подрядчика руководитель компании или владелец бизнеса ориентируется на рейтинги и списки ведущих кадровых агентств.
Среди популярных рейтинговых агентств можно назвать:
Международные кадровые агентства:
Kellyservices
Antal
Hays
Крупные Российские кадровые агентства:
Юнити
Анкор
Империя кадров
Триумф
Перечисленные бренды — крупные кадровые компании со сложившейся репутацией и историей.
Рассмотрим плюсы и минусы для начала на примере Международных агентств.
Работа Международных кадровых агентств построена по принципу «360 градусов». Это значит, что консультант агентства (или эксперт) является одновременно менеджером по продажам и рекрутером. Занимается холодным поиском клиентов, звонками, продажами кадровых услуг для компаний, и одновременно рекрутирует персонал, ведет поиск резюме, проводит собеседования.
Человек, который успешно занимается перечисленным функционалом, прекрасно умеет вести переговоры, продавать. Быстро растет по карьерной лестнице, и в будущем имеет высокий шанс стать руководителем группы. В то же время высока вероятность «быстрого выгорания», так как нужно заниматься разнонаправленной работой.
Подбор персонала сам по себе непредсказуем, зависим от результата, как и продажи. Невозможно предсказать вероятность закрытия той или иной вакансии к точному сроку. Значит консультант будет в постоянном поиске новых вакансий, проектов, и в стремлении подтвердить план продаж, не сможет создать широкий конкурс и обработать большое число кандидатов.
Международные компании работают на условиях от 15% до 30% годового дохода кандидата, принявшего предложение о работе. Это условие создает высокий ценник, и некую неопределенность финальной суммы платежа, так как появляется прямая зависимость между цифрой в офере кандидата то есть его заработной платой, и бонусом агентства. И работодателю, и кандидату-финалисту комфортнее, когда стоимость является фиксированной и не зависит от результата их переговоров.
В международных компаниях работа поставлена на поток, большое количество стандартов. С одной стороны, это плюс, так как является признаком надежного и устойчивого бизнеса, с другой стороны сам по себе подбор персонала слишком «человеческая» отрасль и успех зависит прежде всего от личности рекрутера, и зачастую от способности принимать нестандартные решения и иметь творческий подход к работе. Что может не вписываться в «определенную модель» работы с клиентами. В целом международные кадровые агентства, как крупный устоявшийся бизнес диктуют свои условия работодателям, и такое понятие как гибкость, индивидуальный подход не является средством удержания и преимуществом в сотрудничестве.
Резюмируя можно сказать, что сотрудничество с Международными компаниями подойдет таким же крупным компаниям, с большим объемом работы и большими оборотами, которых устраивает работа с тендерами, взаимозачет по НДС, высокий ценник на услуги, стандартизация и возможность поручить подрядчику не только подбор персонала, но и массовый подбор, аутстаффинг по работе с временным персоналом. С совокупностью задач небольшое агентство может не справиться по причине отсутствия рабочих ресурсов для обработки этого объема.
Что касается российских агентств по подбору персонала, то в некоторых крупных компаниях работа строится похожим образом с международными агентствами. Тот же принцип продавец-рекрутер, проценты с годового дохода кандидата, стандартизация работы. Но, как правило российские компании идут по пути гибких решений, и качественного сервиса, максимально приближенным по условиям к реалиям рынка труда, и удовлетворяющие индивидуальный спрос работодателя.
Работодателю нужно принимать решение исходя из потребностей своего бизнеса, перспектив, объема, и бюджета.
Если есть стремление найти «своего» постоянного партнера, для помощи в развитии бизнеса, с гибкими условиями и творческим подходом, то имеет смысл обратить внимание на небольшие отечественные компании.
Например, агентство HappyStar Recruiting предлагает возможность оценить работу консультанта и эксперта до заключения договора, обсудить индивидуальные условия, предоставить дополнительные консультации.